網站，在每個人心中都有自己的定義和解釋，有的將網站定位成線上名片，主要用于企業信息展示，便于用戶查找。有的定為品牌型網站，在企業信息傳播的基礎上，更注重品牌層面，對設計、用戶體驗都有更高的要求；
在當今數字化時代，隨著互聯網基礎設施的完善，有的企業通過網站提供了更多的服務，例如：客戶培育、客戶服務，產品組合，售后服務，內部運營，數據分析等；網站在不斷進化成一站式服務平臺，以滿足外部客戶和內部用戶不斷變化的需求和期望。
本文將對一站式服務平臺網站進化史及未來發展趨勢進行分析，包括客戶在線化、產品/服務在線化、運營在線化以及數據在線化等方面。
網站進化史
1. 名片型網站
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